ข้อกำหนดในการให้บริการ

(1) การใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้บริการด้านการเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์แก่ลูกค้า โดยการใช้เว็บไซต์นี้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณายุติการใช้งานเว็บไซต์ทันที

(2) การลงทะเบียนและการชำระเงิน

ลูกค้าต้องลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์และกรอกข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน

การชำระเงินถือเป็นการยืนยันการสมัครเข้าคอร์สเรียน

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาคอร์สเรียนโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

(3) การออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน

หากลูกค้าประสงค์ที่จะขอรับใบกำกับภาษีหรือใบเสร็จรับเงิน ลูกค้าจะต้องแจ้งความประสงค์ภายในวันที่ทำการสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น

ทางบริษัทจะออกใบกำกับภาษีให้ภายใน 3 วันหลังจากได้รับแจ้งความประสงค์

เอกสารใบกำกับภาษีตัวจริงจะถูกจัดส่งให้ภายใน 7 วัน นับจากวันสิ้นเดือน

ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่ออกใบกำกับภาษีย้อนหลังทุกกรณี

(4) การขอคืนเงินค่าลงทะเบียน

หากลูกค้าไม่พึงพอใจในคอร์สออนไลน์ ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ขอคืนเงินค่าลงทะเบียนได้ภายใน 5 วันหลังจากวันที่ชำระเงิน ทางทีมงานจะสอบถามถึงสาเหตุที่ขอคืนเงิน และพิจารณาคำร้องขอคืนเงิน หากล่วงเลยระยะเวลาที่กำหนด ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในทุกกรณี เมื่อลูกค้าได้รับการอนุมัติคำขอคืนเงินแล้ว เงินค่าลงทะเบียน (*ยกเว้นค่าบริการอื่น ๆ เช่น ค่าธรรมเนียมที่เกิดจากบัตรเครดิต) จะถูกคืนภายใน 30 - 45 วัน

(4.1) เงื่อนไขการมัดจำ
เงินมัดจำถือเป็นการยืนยันข้อตกลงระหว่างผู้เรียนและ English Munmun เพื่อสำรองสิทธิ์ในการใช้บริการหรือจองคอร์สเรียน เมื่อมีการชำระเงินมัดจำแล้ว ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ ไม่คืนเงินมัดจำในทุกกรณี เช่น การยกเลิกการจอง หรือไม่สามารถเข้าร่วมตามกำหนดที่ตกลงไว้ ทั้งนี้เพื่อรักษามาตรฐานการบริหารจัดการและความมั่นคงของระบบการให้บริการ

(5) การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคอร์สเรียน

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของคอร์สเรียน หากมีเหตุสุดวิสัย โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

(6) ความรับผิดชอบ

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์

(7) การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท

(8) ข้อกำหนดอื่น ๆ

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงาน English Munmun ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์